Chính Sách Bảo Mật của chosim24h
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại, từ thông tin tài khoản đến lịch...
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập và Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản trên chosim24h, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính để tuân thủ các yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu giao dịch bao gồm lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay được ghi lại để phục vụ
tra cứu và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi sử dụng cookies để lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ, phiên đăng nhập và lịch sử truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm của bạn trên cả thiết bị di động và desktop. Thông tin cá nhân không được chia sẻ với bất kỳ đối tác quảng cáo hay bên thứ ba nào
mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Mọi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc truy cập hồ sơ cá nhân có thể gửi qua email hỗ trợ và được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cam Kết Bảo Mật của chosim24h
Chúng tôi công bố rõ ràng cách thức thu thập, lưu trữ và xóa dữ liệu người dùng nhằm xây dựng lòng tin dựa trên tính minh bạch...
Mã Hóa End-to-End
Mọi kết nối từ trình duyệt của bạn đến máy chủ chosim24h được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3...
Quyền Truy Cập Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, bao gồm...
Chính Sách Cookies
Chúng tôi sử dụng cookies thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập và cookies tùy chọn để ghi nhớ...
Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn
Nếu bạn quyết định rời khỏi nền tảng, chúng tôi cung cấp quy trình xóa tài khoản và toàn bộ...
Không Chia Sẻ Bên Thứ Ba
Thông tin cá nhân của bạn không được bán, cho thuê hay chia sẻ với đối tác marketing nào. Chúng...
Cập Nhật Chính Sách Thường Xuyên
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, ngày hiệu lực mới được ghi rõ ở đầu trang...
So Sánh Chính Sách Bảo Mật Trên Các Phiên Bản
Chính sách bảo mật áp dụng thống nhất cho cả phiên bản web desktop và ứng dụng di động của chosim24h. Không có sự khác biệt về phạm...
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật
Chúng tôi xây dựng chosim24h với kiến trúc bảo mật nhiều lớp, từ mã hóa kết nối đến phân quyền truy cập dữ liệu. Các tính...
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bật 2FA qua ứng dụng xác thực hoặc SMS để thêm một lớp bảo vệ khi đăng nhập. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn an toàn vì mã xác thực thay đổi mỗi ba mươi giây và không thể sử dụng lại.
Kiểm Soát Phiên Làm Việc
Bạn có thể xem danh sách tất cả thiết bị đang đăng nhập trong mục cài đặt tài khoản và ngắt kết nối bất kỳ phiên nào bạn không nhận ra. Chúng tôi tự động đăng xuất sau ba mươi phút không hoạt động trên thiết bị chia sẻ.
Mã Hóa Dữ Liệu Tĩnh
Thông tin nhạy cảm như số điện thoại, địa chỉ email và chi tiết xác minh danh tính được mã hóa khi lưu trữ trên cơ sở dữ liệu. Ngay cả nhân viên hệ thống cũng không thể đọc dữ liệu gốc mà không qua quy trình giải mã được kiểm soát.
Nhật Ký Truy Cập Minh Bạch
Mỗi lần bạn thay đổi mật khẩu, cập nhật thông tin thanh toán hay yêu cầu rút tiền, hành động đó được ghi vào nhật ký tài khoản với dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn có thể xem lại lịch sử này bất cứ lúc nào.
Phân Quyền Nhân Viên Hỗ Trợ
Nhân viên chăm sóc khách hàng chỉ có quyền xem thông tin cơ bản cần thiết để giải quyết vấn đề của bạn. Họ không thể truy cập mật khẩu, số thẻ thanh toán hay thông tin xác minh danh tính đầy đủ trừ khi có sự đồng ý của bạn.
Quy Trình Xóa Dữ Liệu Rõ Ràng
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi tuân theo quy trình ba bước: xác minh danh tính, xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày và gửi xác nhận hoàn tất qua email. Lịch sử tài chính có thể giữ lại để tuân thủ pháp luật.